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定制家具电话营销(定制家具怎么营销)
发布时间:2024-09-22 07:07:28        浏览次数:0        返回列表
1. 定制家具怎么营销

做好家具销售需注意以下几点

1.产品知识

一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。

人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。

2.顾客的心理

比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。

3.如何吸引客户

门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。

4.服务

服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。

2. 定制家具销售模式

一、所在城市影响投资额

从地域的角度来讲,开一家全屋定制家具店,因为每个城市的租金、品牌对投资者的店面要求、人员工资等不同。一线城市如北京、上海等 ,店面面积在200平左右 ,年租金大概在20-30万之间 。 后期会根据商场的人流量和火爆程度调整,而小城市则要低很多,有些建材市场可能打出几年内不要租金的优惠吸引全屋定制家具加盟店入驻。

二、店面上样和装修

这也是加盟商投资的一个大口,目前市场上品牌价格在1000-2500元/平米,根据品牌的大小不等。加盟商要根据自己市场的客户群体情况选择品牌 ,对所在地市场销售情况做一个调查 ,了解哪些全屋定制家具店盈利情况 ,以便自己选择品牌。

开一家全屋定制家具店需要多少钱

三、人员工资

一个200平米的县级城市加盟店 ,一般需要6人配置: 1名设计师+3名导购+2名安装师傅 。 导购基本工资在1500元*3 ,设计师在2500元 ,安装师傅在3000元, 由此得出全部工资为1500*3+2500+3000*2=13000元。

四、水电、工商、话费、打印机、纸张等杂费

这些费用大约在3000元一个月。

五、厂家加盟费和保证金

一般为加盟费2万元和保证金2万元,加盟费不退还,保证金后期可以退还。

六、办公杂费、电脑、电话费等基本开支

这方面一般初次采购价格在1万元(3台电脑)。

开一家全屋定制家具店需要多少钱

开一家全屋定制家具店需要多少钱这个问题大家根据我列出的支出应该知道了,当然小编列举的和现实经营中所需要支出的肯定还有其他一些小费用,就不一一列举了。 开一家全屋定制家具店(200平米)初期大概投资在30-50万之间 ,后期每月运营费用大概在2-3万元 由于全屋定制家具没有进货要求,属于一次性投资,并且后期是全款收取消费者资金的模式,所以对流动资金要求并不大。只要投资者选择好品牌,就可以进入这个目前行业增速最快、 发展前景最好的项目里了 。

3. 定制家具营销模式

家居有限公司经营范围有:

家具、家居用品、智能设备及产品、环保设备、五金交电、建筑材料、木制品、办公用品、装潢材料、塑料制品、机电设备的销售,建筑装修装饰建设工程专业施工,从事货物及技术的进出口业务。销售家具、建筑材料、五金交电、日用百货,建筑工程,商务信息咨询,会务服务。

设立有限责任公司,应当具备下列条件:

(一)股东符合法定人数;

(二)有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额;

(三)股东共同制定公司章程;

(四)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构;

(五)有公司住所。

有限责任公司章程应当载明下列事项:

(一)公司名称和住所;

(二)公司经营范围;

(三)公司注册资本;

(四)股东的姓名或者名称;

(五)股东的出资方式、出资额和出资时间;

(六)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则;

(七)公司法定代表人;

(八)股东会会议认为需要规定的其他事项。

股东应当在公司章程上签名、盖章。

扩展资料:

设立公司,应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条 件的,由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司;不符合本法规定的设立条 件的,不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。

法律、行政法规规定设立公司必须报经批准的,应当在公司登记前依法办理批准手续。

公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项,公司登记机关应当提供查询服务。

参考资料来源:

4. 定制家具设计制造营销

一、 找客户(参与人员: 导购 、业务)

导购

1) 进店客户

业务员

1) 楼盘信息扫楼电销

2) 渠道客户(装修公司、包工头之类)

3) 异界同行资源跟进

4) 联盟活动资源跟进

所有有效信息当天例会交由财务进行登记

2:见客户(参与人员: 导购 、业务)

筛选客户是否有效后,邀约有效客户进店了解产品、价格、材质,工作人员一定要充分熟悉此环

节的介绍话术、客户疑问等等 。导购有义务协助业务员接待客户

3:转意向(参与人员: 导购 、业务)

通过和客户的当面沟通,及部分客户变换为死单客户,同步表格更新,此环节需了解客户家里的

装修信息 (风格、款式、颜色等) ,得到客户的主案图纸准备做预算

4:转报价(参与人员: 导购 、业务 )

通过客户的主案图纸,或者口述空间,准备进行一个前期的预算报价

5:初步客户分析(参与人员: 导购 、 运营经理 、 业务 )

通过客户的楼盘信息、家庭信息以及性格等等来定位客户大致的材质、款式、价格 折扣定位

6:报价(参与人员: 导购 、 运营 经理)

根据初步客户分析定位的材质颜色款式来完成一份初步预算, 图纸拆图技术 方面经理可参与协

助;

7:谈单演习(参与人员:导购、运营经理、业务员)

演练客户对交定金产生的各种疑问,准备应对政策,分析客户对定金金额的大致准备是多少;

(可多人参与,模拟实战增强话术)

8:邀约客户(参与人员: 业务 、导购 )

习惯学会使用封闭性话术,邀约客户进店看预算,可编辑标准短信、微信、电话等等方式的话术

来邀约客户

9:进店核对项目(参与人员: 导购 、客户 、业务 )

核对各方面客户需求有无增减,以及折扣单价,告知客户产品的款式材质颜色;

10 :修改报价(参与人员: 导购 )

根据和客户的再次沟通,明确客户所需产品修改报价

11:客户谈单(参与人员: 业务 、 导购、 客户)

( 1) 告知客户我们的标准流程

( 2) 定金收取尽量争取在 10000 -30%

( 3) 确定折扣以及单价

( 4) 约好测量时间

( 5) 不成功的话返回第 7项

( 6) 货款收取方式

( 7) 告知客户增补项不享受折扣 和同步工期

12:订单成功安排测量(参与人员: 导购 、 设计经理 )

导购 填写客户测量单,转交 设计经理 统一安排设计师上门测量

13:设计方案分析(参与人员: 导购 、设计、 设计 经理)

沟通确认客户装修风格、大致方案、材质、节点、款式

14:做方案(参与人员:设计)

通过相关数据制定客户方案,要求图纸工整,甲供乙供明确区分,多种颜色标注等等 ,不得随意

天马行空设计各种非标产品,如迫不得已和设计经理,业务与客户进行沟通,看看是否能够更改方案

15:方案会审(参与人员: 导购 、设计、 设计经理 )

是否需要出多份方案,核对材质款式颜色节点等,进行方案修改,然后由 导购 再次邀约客户(参

照第 8项)

16:确认方案(参与人员: 导购 、设计、 设计经理、 客户)

和客户沟通方案应以主导形式带领客户, 讲述设计的理念、案例、经验让客户接受, 如需修改方

案返回 15 项;

17:施工交底图(参与人员:设计)

确定现场基础装修是否符合方案的安装标准,如若不行设计师需制作现场施工交底图,确保现

场基础装修符合方案的安装 ,尤其是产品推行挂件模式后,对现场的要求更高 ;

18:施工交底图分析(参与人员:设计、 设计 经理)

分析施工交底图的疑问,由经理审核相关方面注意事项是否合理;

19 :施工现场交底(参与人员:设计、主案项目经理、 设计经理、 客户)

让主案项目经理按照我们的施工标准施工, 确保现场施工符合我们的安装标准; 如主案项目经

理不予配合,应当联系客户由客户进行试压

20 :盯施工进度(参与人员:设计)

时刻关注客户装修进度,根据客户的完工时间催促主案项目经理加快进度;

21 :深化图纸(参与人员:设计)

通过精量修改图纸,确定图纸与现场准确无误;

22:其他主材对接(参与人员:设计、主材商相关人员)

所有我们的产品,只要与其他主材有衔接的地方,都需要制定节点大样图,与相关主材对接,要

求对接通过文字确认,可采用 QQ 、微信等,不可使用口述或者电话方式; 防止后期相关主材甩锅

23:盯前期主材施工进度(参与人员:设计、项目经理)

与项目经理沟通催促相关主材的施工进度

24:复测(参与人员:设计)

现场层高、墙体厚度、门洞尺寸等等确定后,进行精量,确保相关尺寸全部准确无误;

25:深化图纸调整(参与人员:设计)

根据现场尺寸调整最终图纸,确保图纸尺寸与现场完全吻合 ;

26:做精准报价(参与人员: 导购 )

由 导购 审核项目制定产品报价表、产品明细报价表、五金清单;

27:最终会审(参与人员: 导购 、设计、 设计 经理 、业务 )

商讨和客户签订合同应对话术,全款收取相关话术,以及客户特殊要求的应对;邀约客户参考第

8项 。可以先做模拟训练,让一部分专业性不强的同事参与进来,一能增强门店氛围,二能提升同事

专业性

28:签订合同(参与人员: 导购 、设计、 业务、 客户)

( 1) 尝试各种方式增大合同签订几率

( 2) 告知客户生产周期(常规 75 天)

( 3) 约定安装时间

29 : 制定 下单图纸(参与人员:设计、 设计 经理)

制定 下单图 ,需注意颜色区分,木皮 纹理 区分,材质区分等等; 大样节点的绘制,一定要符合相

关设计标准 , office 制作下单项目表格进行签字,经理负责审核签字。

30:传单(参与人员:设计、设计经理、财务)

由经理审核图纸,确定无误后,交由财务传单到工厂,传单完成后,由财务分类归纳底单;

31:工厂拆单(参与人员:工厂客服、技术人员)

工厂技术人员负责拆解图纸,相关技术沟通设计师请保持手机畅通。客服会写出订单表,技术人

员绘制拆解图进行回传。

32:拆单图现场核对(参与人员:售后 经理 、设计)

设计师 核对拆单图纸尺寸是否与现场吻合,查看现场施工是否符合安装标准等等,核对完成后

拆单图转交售后部;

33:审生产单(参与人员: 导购 、设计、财务、 设计经理 )

( 1) 设计师审尺寸工艺

( 2) 导购 审颜色材质款式

( 3) 财务审出厂价 及工期

( 4) 运营经理做终审签字

34:确认下单(参与人员:财务)

财务 将所有人签字的生产单回传到工厂, 然后 打款到工厂;

35:客户情况转交 财务 (参与人员: 导购 、 财务 )

转交客户生产周期,安装时间,安装费用;

36:确定生产时间(参与人员: 财务 、工厂)

和工厂再次确认发货时间,确保不拖工期;

37:与客户建立联系(参与人员: 财务 、客户)

使用标准信息通知客户单子已进入生产以及预计发货时间;

38:关注客户家里的装修进度(参与人员: 导购 、客户)

时刻关注客户家里的装修进度,确保我们的产品发货的时候能顺利马上进入安装;

39 :打印图纸(参与人员:设计、 财务 )

由设计师打印生产单 、 拆单图、料单图交由 财务 统一分配到项目经理;

40:安装环节相关工作(参与人员: 财务 、售后经理)

和客户约定安装时间,建立安装派单表,安装回执单交由项目经理安排安装老师进场安装;

41:安装现场对货(参与人员:设计、 售后 经理)

核对现场产品是否生产正确,有无出错,区分产品安装空间;

42:安装施工(参与人员:安装老师、设计、项目经理)

设计师与安装老师进行现场交底,交代相关注意事项,项目经理监督安装,确保安装老师穿着工

作服; 施工完毕产品进行贴膜保护。(如产生补单,一次性整理补单发送到工厂,不得一件一件补)

43:安装完成(参与人员:项目经理、 财务 )

让客户填写回执单,对我们的服务进行评价,与客户结清尾款;

44:客户回访(参与人员:文员)

建立所有完工客户表,定期在节假日、生辰日发送相关回访信息;

5. 如何做好定制家具销售

家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观,一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右,中等20%左右中上30%~40%左右再高档点可以达到50%~60%左右的利润,回报率还是相当高的。

说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气,网络销售、工厂店、仓储批零,整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨,但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。

家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先,作为一个家具销售人员,要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势,也要学习了解各种装修知识,从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.

家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些(一天谈成一单就很有成就了哈),从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观,一般都是保底(我们这小城市基本都是2200~3000)加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同,成就不同,身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己,从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。

6. 定制家具营销策划

把大象关冰箱总共分几步?三步!!

我们也分三步讲讲家具促销宣传

第一步:确定活动内容,也就是文案

其中包含以什么方式促销,打折还是一口价,标题是国庆特惠还是开业大促,是满减,还是礼品赠送。

第二步,广告物料制作与投放

店外部分,根据活动预算投放不同的广告形式,包含店外附近路口的喷绘,市区显著位置的喷绘,宣传车辆的布置,广告录音的录制,宣传单页的制作发放,结合网络的今日头条,抖音,微信公众号等的广告投放

店内部分:用含有活动内容的写真,喷绘,条幅,地贴,以及彰显气氛的装饰性物料的布置,特价价签,特价套餐标示等

第三步,活动人员组织

人员必须培训执行到位,熟知活动细节和产品结构,活动前能够尽最大努力的将活动内容宣传出去,获取有效客户信息,并进行有效邀约,只有在活动前积累足够数量的准客户,并且在活动进行中保持激情和良好沟通,才能在一场家具活动中取得让人满意的效果。

如今家具促销琳琅满目,消费者已经不再心奇,只有在活动策划方面有创意,接地气,宣传下力气,活动内容方面切实让消费者得到实惠,才能真正做好一场促销活动,希望你活动大卖,生意兴隆。

7. 定制家具怎么营销好

当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。

一、具有说服力的产品介绍

我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?

导购员可分为4个层次:

(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;

(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;

(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;

(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。

二、 促成销售

促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。

注意以下3个要点:

(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;

(2). 不要再主动制造新的问题;

(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。

三、开场白

“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”

导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”

客户回答:“你就叫我吴老师吧”

导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。

【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术

(1). 您以前听过我们的品牌吗?

(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?

(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!

(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?

(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。

(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

五、留住客户的资料

无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。

8. 定制家具如何营销

在一定的底薪的基础上,按照销售的业绩加取相应的提成和奖励

9. 定制家具怎么营销的

建立家具销售团队必须先搞清楚自己的适合的销售模式,根据销售模式建立团队:

1.专门加盟:需要总部运营部中心

制定加盟政策 ,加盟协议,加盟手册,价格管理体系,售后服务体系,运营管理制度。

下面可以设置以下部门:

A.拓展部,外出拓展市场引进加盟商。

B.电商部运营部,通过抖音等视频平台引流,今日头条 ,百度,UC,搜狗,360,等浏览器推广引流加盟商。同时把零售客户推荐給归属地的加盟店。

C.客服部,专业邀客过来谈合作,线下签单签协议。

D.产品部,负责货品安排

E.售后服务部,负责售后营销,售后服务。

F.销售部,负责已经加盟商店业绩提升。

2 ,散货批发,部门同上,政策不同。

3 ,做纯电商,参照BCDE

4,做零售,参照ABCDE