IT之家 4 月 19 日消息,自去年以来,印度的三星 Galaxy 系列手机用户偶尔会遇到显示屏上无缘无故出现一条绿线或粉线的情况。除了更换屏幕外,没有其他解决办法。
三星印度确认,针对部分 Galaxy 机型屏幕 绿线 问题的免费换屏服务期限由原定的 2024 年 12 月 31 日延长至 2025 年 9 月 30 日。这是该服务自 2023 年 9 月首次推出以来的第三次延长。
该服务适用于 Galaxy S21 全系、Galaxy S21 FE、Galaxy S22 Ultra,当地用户如果遇到类似的显示问题即可申请免费换屏。不过,虽然面板材料费全免,但用户仍需承担人工费(IT之家注:具体金额未披露)。
三星印度客服称此次为 最终延期 ,但未回应关于故障根源及累计维修量的询问。行业数据显示,该屏幕缺陷涉及显示面板的 OLED 驱动电路设计缺陷,全球累计报告案例超 12 万起。
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